Kargo politikası

TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

1. TESLİMAT SÜRESİ herline.co üzerinden verilen tüm siparişler, aksi belirtilmediği sürece 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Kargo firması tarafından teslimat süresi, teslim alınacak adresin konumuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

2. KARGO ÜCRETİ Web sitemiz üzerinden yapılan standart alışverişlerde kargo ücretleri ödeme sayfasında açıkça belirtilmektedir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo avantajları sunulabilir. Kapıda ödeme seçeneğinde, kargo firmasının tahsilat hizmeti bedeli olarak ek ücret yansıtılmaktadır.

3. HASARLI KARGOLAR Alıcı, teslimat sırasında kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette bariz bir hasar, yırtılma veya akma tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır. Durum derhal info@herline.co adresine bildirilmelidir.

4. ADRES DEĞİŞİKLİĞİ Sipariş kargoya verilmeden önce info@herline.co üzerinden yapılacak adres değişiklikleri işleme alınır. Kargo çıkışı yapıldıktan sonra adres değişikliği kargo firmasının inisiyatifindedir.